Jak wybrać agencję content marketingową?
Autor
Odpowiednio przygotowana strategia content marketingowa może przyciągnąć uwagę klientów, zwiększyć świadomość marki oraz przełożyć się na wzrost sprzedaży. Dlatego tak ważne jest, aby wybrać właściwą agencję content marketingową, która będzie w stanie zaproponować skuteczne rozwiązania i pomóc w osiągnięciu sukcesu.
Dobra agencja content marketingu powinna posiadać konkretne cechy, które przyczyniają się do osiągnięcia oczekiwanych rezultatów podejmowanych działań marketingowych. Jeśli będziemy wiedzieć, na jakie aspekty zwrócić uwagę, łatwiej będzie nam zdecydować się na właściwego partnera do współpracy obejmującej publikację treści.
Z artykułu dowiesz się:
- Czym cechuje się dobra agencja content marketingowa?
- Co jest podstawą udanej współpracy z agencją content marketingu?
- Jak wybrać agencję content marketingową, która najlepiej spełni potrzeby?
Czym zajmuje się agencja content marketingu?
Agencja content marketingowa wspiera klientów w zakresie publikacji treści, takich jak wpisy blogowe, opisy produktów, infografiki czy materiały audio. Pozwalają one informować o działalności marki, budować wizerunek eksperta i w naturalny sposób docierać do nowych potencjalnych klientów.
Merytoryczny content pozwala odróżnić strony internetowe skupione wyłącznie na sprzedaży od tych, które wzbudzają szczere zaangażowanie odbiorców i plasują się wysoko w wyszukiwarce Google również w przypadku zapytań niezwiązanych bezpośrednio z oferowanymi produktami i usługami.
Przebieg współpracy z agencją content marketingową zależy od wielu czynników, takich jak posiadany budżet czy cele biznesowe. W Elephate zwykle rozpoczynamy od analizy konkurencji oraz opracowania strategii, którą następnie sukcesywnie realizujemy. Może ona obejmować m.in. prowadzenie bloga firmowego, tworzenie treści sprzedażowych czy publikowanie wpisów gościnnych, które dostarczają linki zwrotne z domen zewnętrznych.
Na rynku można znaleźć agencje wyspecjalizowane w content marketingu oraz takie, które w kreatywny sposób łączą content marketing z innymi dziedzinami, takimi jak social media czy influencer marketing. Kompleksowe podejście pozwala uzyskać korzyści na wielu polach. Dla przykładu, nasze usługi obejmują aktywności integrujące content marketing z SEO i PR-em.
Jakie cechy ma dobra agencja content marketingowa?
Dobra agencja content marketingu powinna stanowić partnera w rozwoju firmy. Jej zespół musi rozumieć misję marki i szczerze wierzyć w jej sukces. Pozwala to przyjąć proaktywną postawę i stale proponować nowe rozwiązania, prowadzące do osiągania założonych celów z pomocą wartościowych treści. Czasem będzie to okolicznościowy landing page, innym razem ciekawa seria postów w mediach społecznościowych.
Istnieje szereg cech, które powinna posiadać dobra agencja marketingowa. Warto je poznać, aby wybrać dobrego partnera do publikowania treści. Poniżej omawiamy najważniejsze z nich.
Różnorodne doświadczenie
Zdobyta wiedza i umiejętności pozwalają na wykorzystanie najlepszych praktyk w kolejnych projektach. Doświadczona agencja content marketingowa powinna mieć bogate portfolio, które pokazuje jej sukcesy i osiągnięcia w prowadzeniu działań dla klientów z różnych branż.
Przed rozpoczęciem współpracy z daną agencją warto zapytać ją o case studies. Nic nie zaprezentuje metod pracy lepiej niż dogłębnie omówione przykłady poprzednich realizacji.
Szerokie kompetencje
Wewnętrzna wiedza i zbiór umiejętności to najcenniejszy zasób, który skłania do powierzenia zadań konkretnej agencji. Najlepiej, jeśli ma ona do dyspozycji zespół ekspertów o różnych specjalizacjach, takich jak SEO, grafika, video content czy copywriting. Dzięki temu jest w stanie zaproponować klientowi kompleksową strategię content marketingową i z sukcesem ją zrealizować.
Kreatywność
Dobrą agencję content marketingową cechuje także nieszablonowe podejście. Pozwala ono wychodzić poza utarte ścieżki i generować oryginalne pomysły, które są w stanie przyciągnąć uwagę odbiorców. Kreatywność jest niezbędna, by wyróżnić się na tle konkurencji – jeśli firma będzie jedynie powielać jej ruchy, nigdy jej nie wyprzedzi. Dlatego tak ważne jest, by agencja proponowała innowacyjne rozwiązania, a klienci byli na nie otwarci.
Wszelkie kreatywne pomysły powinny mieć oparcie w realnych danych. Zrozumienie występujących zależności i trendów pozwala odróżnić dobrą agencję marketingową od mniej sprawnej konkurencji. Przykładem unikalnych działań są realizowane przez nas kampanie kreatywne, dzięki którym o markach współpracujących z Elephate piszą największe portale w sieci.
Analityczne podejście
Chcąc wybrać agencję marketingową z zakresu content marketingu, warto zwrócić uwagę na to, czy stale monitoruje ona wyniki podejmowanych działań i na bieżąco dostosowuje strategię do zmieniających się czynników. Analizowanie efektów wszelkich aktywności jest niezbędne do oceny ich skuteczności. Pozwala także na szybką reakcję, gdy coś pójdzie nie tak.
Wskazane jest, aby agencja korzystała ze specjalistycznych narzędzi, takich jak Google Analytics, SEMrush czy Ahrefs. Powinna otwarcie prezentować konkretne wyniki oraz uzasadniać wybór poszczególnych metod i sposobów osiągania celów. Najlepiej, jeśli w obrębie jej zainteresowań znajdą się też działania konkurencji. Ich śledzenie pozwoli dopasować podejście do tworzenia i dystrybucji treści do realiów danej branży.
Elastyczność
Dobra agencja content marketingowa potrafi sprawnie dostosować się do zmiennych potrzeb klientów agencji. Pozostaje otwarta na ich sugestie i gotowa na szybką reakcję.
W przypadku obniżenia budżetu na współpracę powinna zasugerować ograniczenie działań do najbardziej efektywnych. W odwrotnym przypadku jej zadaniem jest zaproponowanie sposobów na jak najlepsze wykorzystanie dodatkowych środków. Mogą one zostać przeznaczone np. na działania SEO lub analizę dotychczasowych treści na stronie i ich optymalizację.
Elastyczne podejście jest szczególnie ważne także z perspektywy warunków rynkowych i trendów. W większości branż zmiany są powszechne i częste. Preferencje grupy docelowej stale ewoluują, dlatego pracownicy agencji muszą trzymać rękę na pulsie i skrupulatnie dostosowywać strategię do nowych okoliczności.
Profesjonalizm
Przy wyborze agencji marketingowej warto zwrócić uwagę na to, czy działa ona w rzetelny i przejrzysty sposób, przestrzegając standardów etycznych. Zapisy w sporządzonej umowie muszą być jasne i zrozumiałe, a sposób rozliczenia działań transparentny.
Profesjonalizm jest kluczowy w budowaniu zaufania klientów i prowadzeniu długotrwałych relacji biznesowych. Przejawia się on także w konsekwentnym utrzymywaniu wysokiego poziomu jakości tworzonych treści oraz odpowiedzialności za wiarygodność wykorzystywanych źródeł informacji.
Warto oczekiwać profesjonalizmu również w zakresie sposobu komunikacji. Pracownicy dobrej agencji content marketingowej powinni mieć silne umiejętności interpersonalne, które gwarantują miły i efektywny przebieg współpracy.
Dobra reputacja
Skuteczna agencja content marketingowa potrafi sama zadbać o swój digital marketing. Powinna cieszyć się dobrą reputacją w branży, której potwierdzeniem są prestiżowe nagrody i wyróżnienia.
Cennym wskaźnikiem będą także pozytywne doświadczenia osób, które miały styczność z agencją. Mowa zarówno o opiniach wcześniejszych klientów – również tych niedoszłych, którzy zakończyli rozmowy na etapie negocjacji – jak i relacjach samych pracowników.
Wybór agencji content marketingowej – zasady udanej współpracy
Gdy już wybierzemy jedną lub więcej agencji content marketingowych, które pozytywnie wyróżniają się na rynku, warto poprosić ją o przesłanie oferty dla naszego biznesu. Aby otrzymać jak najbardziej wiarygodne informacje, najlepiej już na wstępie spisać swoje wytyczne i sprecyzować wymagania co do współpracy.
Dysponując konkretnym briefem, zawierającym dostępny budżet i oczekiwane wyniki, łatwiej będzie dokonać właściwego wyboru agencji. Taki dokument przyda się także po zleceniu działań – oszczędzi obu stronom czasu na zbędną komunikację i pozwoli ograniczyć ewentualne nieporozumienia.
Przemyślenie swoich celów i potrzeb to klucz do udanej współpracy z agencją content marketingową. Im więcej informacji dostarczy klient, tym łatwiej będzie agencji opracować efektywną strategię i stworzyć wartościowe treści, które przyciągną uwagę grupy docelowej.
Pamiętajmy przy tym, że osiągnięcie sukcesu wymaga czasu. W zależności od specyfiki danej branży, zadowalające wyniki mogą pojawić się dopiero po kilku tygodniach, a nawet miesiącach prowadzenia działań contentowych.
Dobra agencja regularnie informuje o postępach i raportuje efekty swoich poczynań. Sugeruje także, które metryki warto obserwować, ponieważ faktycznie odpowiadają kluczowym celom. Przed podpisaniem umowy z agencją marketingową warto więc zadać pytania o sposób pracy.
Jak wybrać najlepszą agencję content marketingową?
W znalezieniu najlepszej agencji content marketingowej może pomóc wyszukiwarka Google oraz różne rankingi publikowane w branżowych portalach. Przydatny wyznacznik stanowią także recenzje pozostawione przez dotychczasowych klientów w serwisie Clutch. Uwzględniają one zadowolenie z takich aspektów, jak jakość i koszt usług oraz chęć polecenia danej agencji innym.
Jeśli w swoim otoczeniu posiadamy zaprzyjaźnioną firmę, która prowadzi działania content marketingowe, możemy również zapytać ją o polecenie sprawdzonej agencji. Właśnie dzięki rekomendacjom zadowolonych klientów do Elephate dociera dużo nowych osób zainteresowanych współpracą.
Oprócz twardych danych, w biznesie ważna jest też intuicja. Aby upewnić się, że dana agencja content marketingowa faktycznie spełnia nasze oczekiwania, najlepiej umówić się na spotkanie debriefingowe. W trakcie rozmowy zyskamy potwierdzenie, że zespół posiada kompetencje, na jakich nam zależy, a przebieg współpracy odpowiada naszym założeniom.
Podsumowanie
Omówione w tekście kwestie to najważniejsze aspekty, jakie warto mieć na uwadze, by wybrać dobrą agencję content marketingu. Dla każdego kluczowe będą nieco inne sprawy. Jeśli posiadamy znaną markę i możemy sobie pozwolić na większą swobodę, szczególnie istotna może okazać się kreatywność zespołu, która przyczyni się do wyznaczenia trendów w branży. Z kolei w przypadku ograniczonego budżetu na znaczeniu zyska analityczne podejście i przejrzystość w informowaniu o konkretnych efektach działań.
Wybór partnera do współpracy powinien być podyktowany określonymi celami biznesowymi i wizerunkowymi. Niezależnie jednak od oczekiwanych efektów, dobrze jest czuć, że agencja rozumie nasze potrzeby i posiada doświadczenie, które pozwoli skutecznie zrealizować przyjętą strategię content marketingową.