Tematy na bloga firmowego: gdzie szukać inspiracji, gdy brakuje pomysłów
Autor
Prowadzenie bloga firmowego przynosi same korzyści – oczywiście, jeśli robimy to we właściwy sposób. Zwiększenie ruchu na stronie i wyższe pozycje w wyszukiwarce to tylko niektóre z nich. Nie bez znaczenia jest również element wizerunkowy – regularnie publikując eksperckie materiały, w oczach czytelników stajemy się godnymi zaufania specjalistami. Przy okazji budujemy z nimi relację, która w przyszłości może zaowocować zdobyciem nowego klienta.
O czym pisać na blogu firmowym? W początkowej fazie jego prowadzenia najczęściej mamy głowę pełną pomysłów. Regularne publikowanie może się jednak wiązać z tym, że po pewnym czasie zaczyna ich brakować. Problem ten często dotyczy przedsiębiorstw o wąskiej specjalizacji. W końcu, po zrealizowaniu pewnej liczby tekstów i wielokrotnym omawianiu podobnych tematów na różne sposoby, trudno napisać coś odkrywczego. Gdzie zatem szukać inspiracji? Podpowiadamy.
Dlaczego warto regularnie publikować na blogu firmowym?
W prowadzeniu bloga firmowego bardzo ważna jest regularność. Nie wygląda to najlepiej, jeśli ostatni wpis umieszczony został dawno temu – nie tylko z punktu widzenia wyszukiwarki, lecz także osoby odwiedzającej naszą witrynę. Przez ten czas mogło dużo się zmienić, szczególnie w szybko rozwijających się branżach. Jeśli Twoja firma ma uchodzić za eksperta w danej dziedzinie, musisz trzymać rękę na pulsie i prezentować najbardziej aktualną wiedzę na dany temat.
Rozwiązaniem, które pomoże Ci wypracować regularność umieszczania wpisów blogowych, jest kalendarz publikacji. Wystarczy zwykły arkusz kalkulacyjny, w którym z wyprzedzeniem zaplanujesz tematy artykułów wraz z wytycznymi: słowami kluczowymi, przewidywanymi datami opublikowania tekstów i innymi niezbędnymi informacjami. Harmonogram musi być oczywiście realny do wykonania, dlatego przeanalizuj wcześniej zasoby ludzkie i czasowe w Twojej firmie – kto ma być odpowiedzialny na tworzenie treści i jak często mają powstawać. Taki kalendarz pomaga zaplanować nie tylko wpisy na blogu, lecz właściwie każdy rodzaj contentu, w tym posty w mediach społecznościowych.
Tematy na bloga firmowego – skąd je brać?
Duża częstotliwość umieszczania nowych artykułów niesie za sobą ryzyko szybkiego wyczerpania pomysłów na kolejne tematy. O czym pisać na blogu? Podpowiadamy, gdzie szukać inspiracji, aby zachować regularność pojawiania się wpisów. Nietrudno się przekonać, że pomysły można znaleźć tak naprawdę wszędzie.
1. Odpowiadaj na pytania klientów
Jednym z najważniejszych aspektów prowadzenia bloga firmowego jest zrozumienie potrzeb klientów i udzielanie odpowiedzi na pojawiające się z ich strony pytania. Istnieje cały szereg narzędzi content marketingowych, które pozwalają sprawdzić, jakie zapytania wpisują w Google internauci. Podczas researchu tematów przydadzą się np.:
- Senuto,
- Ahrefs,
- Google Keyword Planner,
- Semstorm,
- Buzzsumo,
- Google Trends
- Answer The Public.
Wyniki uzyskane za pomocą tych narzędzi mogą stanowić punkt wyjścia podczas planowania tematów na bloga. Dzięki nim poznasz pytania, jakie zadają użytkownicy internetu oraz treści, które przykuwają ich uwagę. Tworząc tematy w oparciu o słowa kluczowe, zadbasz też o pozycjonowanie.
Pamiętaj, że nie wszyscy klienci szukają odpowiedzi w Google. Niektórzy od razu zwracają się do wyspecjalizowanych w danej tematyce przedsiębiorstw, dzwoniąc na infolinię albo pisząc maila do biura obsługi klienta bądź wiadomość na Facebooku. Dlatego oprócz wykorzystania odpowiednich narzędzi, warto zwrócić się do swoich współpracowników, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami – dzięki temu dowiesz się, o co konkretnie pytają Twoją firmę.
2. Sięgnij po tematy „out of the box”
Wąska specjalizacja firmy sprawia, że nie zawsze łatwo wymyślać nowe tematy artykułów. Można jednak zdecydować się na poszerzenie tematyki, tak, aby chociaż w pewnym stopniu nawiązywała do dziedziny, z którą związana jest Twoja działalność. Takie podejście nazywamy „out of the box”, czyli wyjściem z „pudełka”, które nas ogranicza. Przyjęcie nieco szerszej perspektywy sprawi, że planowanie nowych treści stanie się dużo łatwiejsze. Pojawi się też możliwość wykorzystania szerszego zakresu słów kluczowych uzyskanych za pomocą narzędzi, takich jak Senuto, Google Keyword Planner czy Answer The Public. Jeśli odbiorca trafi na Twoją stronę i zobaczy obszerną bazę wiedzy lub inspiracji związanych z daną tematyką, jest duże prawdopodobieństwo, że powróci tam w przyszłości.
3. Zachowaj czujność, konkurencja nie śpi
W poszukiwaniu inspiracji warto sprawdzić, o czym na swoich blogach piszą firmy podobne do Twojej. Być może znajdziesz tam przykłady ciekawego contentu, które pomogą Ci w zaplanowaniu nowych tematów. Kopiowanie pomysłów konkurencji jest oczywiście niepożądaną praktyką, ale w zainspirowaniu się nie ma niczego złego. Spojrzenie na ten sam temat, ale z nieco innej perspektywy, bez powielania schematów, może przynieść nam wiele korzyści – przede wszystkim zwiększyć liczbę odwiedzających.
Analiza konkurencji to działanie, które warto przeprowadzić już na samym początku, w ramach przygotowania strategii content marketingowej. Pozwoli Ci uzyskać wiele cennych danych o firmach działających na tym samym polu. Nie chodzi tylko o tematy pojawiające się na blogu, ale również o sprawdzenie widoczności witryny, pozycji dla najważniejszych słów kluczowych i wielu innych informacji. Dane te uzyskasz, wykorzystując wspomniane wcześniej narzędzia, takie jak np. Senuto, Ahrefs i Semstorm.
4. Sprawdź, co słychać za granicą
Poszukując ciekawych informacji, nie ograniczaj się tylko do rodzimego rynku – w końcu dzisiejszy świat określa się jako jedną, globalną wioskę. Być może branża, w której działasz, jest bardziej rozwinięta gdzieś za granicą i powstaje tam dużo więcej contentu na dany temat. Dobrym pomysłem będzie znalezienie branżowych portali – być może znajdziesz tam artykuły lub raporty, które będą punktem wyjścia do stworzenia ciekawego wpisu na blogu. Pomocnym narzędziem może się tutaj okazać Buzzsumo. Dzięki niemu przeanalizujesz najpopularniejsze treści na dany temat z całego świata, które nieustannie zdobywają nowe wyświetlenia i to pomimo upływu czasu od ich publikacji.
Wyjście poza granice Polski dotyczy także wspomnianej wcześniej analizy konkurencji. Sprawdź, o czym piszą podobne firmy, działające np. na rynku zachodnioeuropejskim, amerykańskim czy azjatyckim. W dobie internetowych translatorów bariera językowa nie będzie już stanowiła problemu. Ponadto firmy z krajów, których języka możesz nie znać, coraz częściej prowadzą bloga dwujęzycznego, a więc także po angielsku, co powinno być dużym ułatwieniem.
5. Bądź tu i teraz, czyli postaw na aktualne tematy
Pojęcie real-time marketing odnosi się najczęściej do mediów społecznościowych, ale w pewnym stopniu da się je również wykorzystać, planując artykuły na bloga. Odbiorców mogą zaciekawić tematy sezonowe, związane np. z porami roku, świętami, wakacjami itd. Osoba prowadząca bloga firmowego powinna być także uważnym obserwatorem rzeczywistości. Publikowanie newsów lub artykułów odnoszących się do aktualnej sytuacji w branży postawi Cię w roli eksperta, który trzyma rękę na pulsie.
Doskonałym przykładem jest tutaj pandemia Covid-19. W 2020 r. sytuacja ta wpłynęła na tak wiele aspektów naszej rzeczywistości, że stała się pretekstem do tworzenia naprawdę wielu nowych treści (często o charakterze poradnikowym) przez firmy z różnych branż – od sklepów z zabawkami po instytucje finansowe. Oczywiście content potrzebuje czasu, aby zacząć przynosić efekty. Od czego są jednak social media? Facebook, Twitter czy inny kanał komunikacji może być tutaj nieocenionym wsparciem w szybszym wypromowaniu wpisu na blogu.
6. Obserwuj i komentuj trendy
Monitorowanie Internetu to ważny element prowadzenia biznesu w sieci. Pomaga być na bieżąco ze wszystkim, co dzieje się wokół nas i naszych klientów, a także w całej branży i znacznie szerzej. Obserwowanie trendów pomaga lepiej zrozumieć rynek i potrzeby konsumentów. Ale oprócz tego może stanowić świetne źródło inspiracji na Twojego bloga. Udało Ci się zauważyć jakiś trend związany z branżą, w której działasz? Masz na jego temat spostrzeżenia, które mogą zainteresować internautów? Jeśli tak, koniecznie o tym napisz. Taki artykuł może być ciekawym pretekstem do dyskusji i zaangażowania odbiorców, co zwiększy ich aktywność na Twojej stronie lub w mediach społecznościowych.
Pozostaje jednak pytanie, jak cały czas być na bieżąco. Na szczęście istnieje wiele narzędzi umożliwiających monitorowanie internetu. Jednym z najczęściej używanych jest Google Trends. Znajdziemy tam najpopularniejsze frazy wpisywane w wyszukiwarce w zależności od czasu i regionu. Innymi, godnymi odnotowania narzędziami są również wspomniany wcześniej Buzzsumo czy Brand24, pozwalający śledzić informacje z różnych kanałów, również social mediów. Warto też czytać branżowe portale i czasopisma, a także poszukiwać różnego rodzaju raportów i danych statystycznych, które ukazują się co jakiś czas.
7. Relacjonuj wydarzenia, w których bierzesz udział
Bądź aktywny także poza murami swojej firmy. Blog firmowy to dobre miejsce, aby zaznaczyć swoją obecność na branżowych eventach, konferencjach i targach, również tych online. Relacja z takiego wydarzenia oraz podzielenie się swoimi wrażeniami i refleksjami to nie tylko ciekawy pomysł na artykuł. To także umocnienie pozycji firmy jako eksperta w danej dziedzinie, który jest na bieżąco z wszelkimi nowinkami i trendami. Jeśli masz na koncie udaną i interesującą współpracę, również podziel się informacjami na temat jej efektów.
Warto też wspomnieć o formie promocji stosowanej przez wiele firm, jaką jest sponsoring. O jego zaletach można napisać wiele, jednak dziś nie o tym. Chcemy tylko zwrócić uwagę, że zasponsorowanie ciekawej inicjatywy czy udział w charytatywnym wydarzeniu to doskonały pretekst do stworzenia nowego contentu. Może to działanie nie będzie miało spektakularnego wpływu na SEO, ale PR-owo to z pewnością strzał w dziesiątkę! Oczywiście warto się chwalić takimi działaniami nie tylko na blogu, lecz także w firmowym newsletterze, mediach społecznościowych – gdziekolwiek się da.
8. Twórz przeglądy produktów i rankingi
Blog firmowy może też być miejscem do zaprezentowania swojej oferty. Trzeba jednak uważać. Kluczowe będzie tutaj zachowanie poradnikowego charakteru artykułu – zgodnie z zasadą, że na blogu pomagamy, a nie sprzedajemy. Jeśli czytelnik poczuje, że bardziej od rozwiązania jego problemu bardziej zależy nam na reklamie swojego produktu, może szybko się zniechęcić i opuścić naszą stronę, poszukując informacji w innym miejscu.
Jak pokazać swoją ofertę na blogu? Przykładowo jeśli prowadzimy sklep internetowy, możemy zrobić zestawienie sprzedaży produktów z najważniejszych kategorii (np. z ostatnich 12 miesięcy) i na jego podstawie opublikować ranking popularności. Taki wpis może cieszyć się sporym zainteresowaniem, ponieważ klienci lubią wiedzieć, co najchętniej kupują inni, często podejmując na tej podstawie swoje decyzje zakupowe. Możemy również pogrupować artykuły według ich specyfikacji lub cen i stworzyć coś w rodzaju przeglądu produktów z danej półki.
9. Przejrzyj stare wpisy na blogu
Niektóre branże (np. technologiczna) rozwijają się bardzo szybko. Oznacza to, że pewne informacje mogą się szybko dezaktualizować. Dlatego jeśli prowadzisz bloga już od dłuższego czasu, w trosce o wysoką wartość merytoryczną swoich treści, koniecznie przejrzyj stare artykuły. Może się okazać, że jakaś część opublikowanych dawniej tekstów będzie wymagała uzupełnienia lub opracowania całkiem na nowo. Takie działanie nazywamy recyklingiem treści. Pamiętaj, że datę publikacji często widać już w wynikach wyszukiwania, a aktualny content jest lepiej postrzegany zarówno przez odbiorców, jak i algorytmy Google.
10. Daj się poznać
Jeśli dalej nie wiesz, o czym napisać, przybliż swoją firmę odwiedzającym bloga. Jak to zrobić w odpowiedni sposób? Wykorzystaj elementy storytellingu. Niech to będzie opowieść, w której centrum uwagi znajdą się ludzie – wtedy zwiększa się szansa na to, że zaciekawi czytelnika i jednocześnie przybliży mu wartości, którymi się kierujesz. To z kolei pomoże mu poczuć zaufanie i sympatię do marki. Być może z powstaniem Twojej firmy wiąże się jakaś ciekawa, rodzinna historia? Albo warto opisać drogę jej rozwoju? Zdecyduj, czym chcesz się podzielić i przede wszystkim postaw na autentyczność, a więc nie koloryzuj rzeczywistości i unikaj utartych sloganów.