W ramach stałej współpracy z polską marką VOX, jednym z wiodących producentów personalizowanych mebli i elementów wyposażenia wnętrz, przeprowadziliśmy kampanię digital PR-ową, składającą się z dwóch raportów.
Naszym celem było zaangażowanie grupy docelowej poprzez stworzenie kompleksowych opracowań dotyczących samopoczucia i spokoju Polaków w czasie kryzysu COVID-19 oraz roli przestrzeni domowej w okresie izolacji.
Raporty cieszyły się dużym zainteresowaniem, szczególnie w mediach lokalnych i ogólnopolskich. Łącznie wypracowaliśmy 289 publikacji: 155 linków i 139 wzmianek o marce naszego klienta.
Cele kampanii digital PR
- Przygotowanie komunikatu, który w odpowiednio wrażliwy sposób podkreśli, że marka VOX potrafi odpowiedzieć na potrzeby klientów nawet w trudnej sytuacji.
- Zbudowanie wizerunku marki tworzącej wspólnotę, integrującej odbiorców – szczególnie wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebują.
- Zdobycie 200 publikacji w mediach o łącznej szacunkowej wartości 140 088 PLN (wg newspoint.pl, narzędzia do monitorowania mediów).
- Pozyskanie 100 linków zewnętrznych do domeny klienta.
- Zdobycie 100 wzmianek o marce VOX.
Grupa docelowa kampanii
|
|
Klienci marki
- młode (25–45 lat), niezależne osoby, poszukujące innowacji w aranżacji wnętrz,
- przestrzeń domową postrzegają jako miejsce oparte na relacjach i wartościach, urządzone z dbałością, charakterem i troską,
- traktują swoje domy jako przestrzeń wolności i intymności, w której mogą być kimkolwiek chcą i robić, co chcą.
|
Media
- ogólne portale informacyjne,
- portale regionalne,
- blogi i portale lifestylowe,
- portale zdrowotne,
- portale biznesowe (związane z pracą),
- blogi dla rodziców,
- portale wnętrzarskie.
|
Strategia
- Przeprowadzenie dwóch badań społecznych dotyczących domów Polaków, samopoczucia mieszkańców i relacji w okresie izolacji. Jak zmieniły się więzi i stosunek do innych w obliczu COVID-19? Zbadaliśmy to za pomocą kwestionariuszy w dwóch kluczowych momentach pandemii: w okresie narodowej izolacji oraz podczas wprowadzania na nowo obostrzeń.
- Stworzenie dwóch kompleksowych raportów opisujących obecne nastroje Polaków i pokazujących, że domy stały się centrum ich życia – enklawą.
- Stworzenie listy mediów i przygotowanie indywidualnych komunikatów prasowych dla dziennikarzy i redaktorów internetowych.
- Promowanie raportów poprzez wysyłkę prasową i monitorowanie efektów.
|
Realizacja
1. Ankiety
Ankiety zawierały szereg pytań zamkniętych i otwartych, aby dać uczestnikom jak największą swobodę w wyrażaniu swoich uczuć i doświadczeń. Odpowiedzi (w formie cytatów) zostały również wykorzystane do uzupełnienia danych prezentowanych w raportach o elementy storytellingu.
Raport nr 1 (1400 uczestników), kwiecień 2020
Badanie odbyło się wkrótce po wejściu w życie ograniczeń związanych z pandemią COVID-19. Poprosiliśmy uczestników o skomentowanie zmian będących skutkiem obostrzeń wprowadzonych w Polsce. Życie wielu ludzi zostało wtedy niemal całkowicie przeniesione do granic ich domów, dlatego badanie dotyczyło między innymi ich samopoczucia związanego z przebywaniem w czterech kątach w czasie narodowej kwarantanny, a także tego, czy i jak ich domy są przystosowane do nowej roli – nie tylko miejsca odpoczynku, ale też pracy i nauki zdalnej.
Raport nr 2 (973 uczestników), październik/listopad 2020
Tym razem skupiliśmy się na relacjach międzyludzkich oraz wpływie pandemii na sposób, a także częstotliwość spotykania się z bliskimi nam osobami – szczególnie w kontekście przyjmowania gości. Istotnym elementem badania było porównanie i zestawienie ze sobą obecnych zachowań i tych sprzed wybuchu pandemii. Uczestnicy zostali też poproszeni o podzielenie się wspomnieniem spotkania, które najbardziej utkwiło im w pamięci.
2. Opracowanie raportów
- Po zebraniu wystarczającej liczby odpowiedzi, dokładnie przeanalizowaliśmy wszystkie dane, aby wyciągnąć z nich najciekawsze wnioski.
- Na tym etapie zaprosiliśmy do współpracy ekspertów z dziedziny psychologii i socjologii, aby skonfrontować nasze wnioski z ich opinią. Ich wypowiedzi wzbogaciły raporty o unikalny, profesjonalny komentarz.
- Nasze publikacje zawierały również najciekawsze fragmenty wypowiedzi samych respondentów, co przyczyniło się do bardziej autentycznego charakteru contentu.
- Wzbogacona o elementy narracji treść została dodatkowo uzupełniona kreatywnymi infografikami, ilustrującymi najważniejsze dane.
3. Publikacja raportów na VOX.pl
https://www.vox.pl/artykul-raport-zycie-polakow-podczas-izolacji
https://www.vox.pl/artykul-relacje-i-spotkania-polakow-w-czasie-pandemii
4. Dystrybucja informacji prasowych za pośrednictwem poczty elektronicznej i monitorowanie wyników.
Efekty
155 linków przychodzących (podział poniżej).
139 wzmianek o marce (podział poniżej).
|
Raport
“Życie Polaków podczas izolacji”
- 96 publikacji,
- wartość publikacji: 44 237 PLN,
- 53 linki,
- 43 wzmianki o marce.
|
Raport
“Relacje i spotkania Polaków w czasie pandemii”
- 193 publikacje,
- wartość publikacji: 260 996 PLN,
- 102 linki,
- 96 wzmianek o marce.
|
Wzrost liczby odsyłających domen po kampanii:
Dzięki unikalnym danym z naszych dogłębnych ankiet, byliśmy w stanie przygotować komunikat, który w odpowiednio wrażliwy sposób podkreśli, że marka VOX potrafi odpowiedzieć na potrzeby klientów nawet w trudnej sytuacji. Dzięki temu nasze raporty stały się nie tylko interesującym formatem dla klientów VOX, ale także wiarygodnym źródłem informacji dla dziennikarzy do tworzenia własnych historii.
Udało nam się znacznie przekroczyć wszystkie zakładane cele, uzyskując łącznie 289 publikacji organicznych o łącznej szacunkowej wartości 269 714 PLN.
Liczby
155
linków przychodzących
139
wzmianek o marce