Cele public relations (PR) są związane z budowaniem wizerunku i reputacji firmy, jak również ze zwiększeniem świadomości o jej produktach lub usługach.
Budowanie wizerunku i reputacji firmy
Jednym z głównych celów PR jest budowanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach różnych grup interesariuszy, takich jak klienci, inwestorzy, pracownicy, partnerzy biznesowi, media, czy społeczność lokalna bądź internetowa. Pozyskanie przychylności opinii publicznej wpływa pozytywnie na wizerunek firmy.
Zwiększenie świadomości o marce
Działania PR mają na celu zwiększenie świadomości o marce i jej produktach lub usługach. Dzięki temu firma może przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż. Dodatkowo odpowiednio realizowany content marketing w ramach public relations odpowiada za tworzenie tożsamości przedsiębiorstwa.
Budowanie relacji z mediami
Właściwie realizowana strategia PR pomaga w budowaniu pozytywnych relacji z mediami i dziennikarzami, co może przyczynić się do lepszego rozpoznania marki i jej produktów lub usług. Dodatkowo jest to sposób na naturalny, a zarazem wyjątkowo wartościowy link building wspierający działania SEO.
Budowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi
Cele public relations firmy to również pomoc w budowaniu pozytywnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi, co jest ważne dla utrzymania ich lojalności oraz zaufania. Jest to także sposób na poszerzanie zasięgów, które mogą być przydatne w przyszłości.